Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Podríeu proporcionar mostres al vostre client?

Si podem. Podem proporcionar mostres en estoc. I el client ha de pagar el cost de la mostra i del missatgeria.

Com garanteix la qualitat dels seus productes?

Disposem del nostre propi laboratori i tots els productes són inspeccionats al 100% abans del lliurament. Tots els nostres processos compleixen estrictament els procediments IATF16949. I per cert, tenim 1 any de garantia des de la data d’emissió de BL si utilitzeu el nostre producte de la manera adequada.

Podríeu proporcionar un servei de personalització?

Sí, si no trobeu els productes que necessiteu a la nostra categoria, podeu enviar-nos les vostres necessitats i el nostre equip professional d’R + D dissenyarà el compressor de CA especialment per a vosaltres.

Què tal el temps de lliurament?

El termini de lliurament més ràpid és de 10 dies i el termini de lliurament mitjà és de 30 dies després de la confirmació.

Quines són les vostres condicions de lliurament?

FOB Shanghai.

Què he de fer si la meva comanda no ha arribat mai?

Assegureu-vos que totes les vostres comandes ja s’han enviat. Si la vostra comanda mostra el vostre paquet al lloc web de seguiment, s'ha enviat i no el rebreu en 2 setmanes; poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client per obtenir ajuda.

Com puc fer un seguiment de la meva comanda?

Podeu consultar l’estat de la vostra comanda en qualsevol moment accedint directament als enllaços proporcionats pel nostre servei d’atenció al client per correu electrònic. Tingueu en compte que haureu de tenir el número de comanda i l’adreça de correu electrònic per fer un seguiment de l’estat de la comanda. Us enviarem el número de seguiment per correu electrònic. Tingueu en compte que és possible que el lloc web del transportista no actualitzi els registres i l’estat del paquet a temps.

Tots els vostres articles estan en estoc?

En general, tots els articles que figuren al lloc web estan disponibles. Però, de tant en tant, alguns articles poden estar fora de servei a causa de la forta demanda. Si recolliu un article i el pagueu, però per qualsevol motiu que no estigui disponible, ens posarem en contacte amb vosaltres el més aviat possible i us suggerirem que trieu l’altre article similar o que tramiteu un reembossament immediat al vostre compte.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?